¿Quién paga si un proveedor causa daños en una comunidad?
Una empresa entra en la comunidad para podar los jardines. Otra realiza una reparación en la cubierta. Un técnico cambia una bomba de presión. Un operario rompe accidentalmente una tubería. O un camión golpea la puerta del garaje. La pregunta suele llegar después: ¿Quién responde ahora? ¿Qué pasa si un proveedor provoca daños en una comunidad de vecinos?
Aunque muchas comunidades piensan que cualquier daño queda automáticamente cubierto por el seguro, la realidad es bastante más compleja. La responsabilidad depende de quién ha causado el daño, del tipo de contrato existente y, sobre todo, de si la empresa que ha realizado el trabajo dispone de las coberturas adecuadas.
No todos los daños los paga el seguro de la comunidad
Cuando un proveedor externo provoca un desperfecto durante la ejecución de un trabajo, lo habitual es que responda con su seguro de responsabilidad civil profesional.
Este tipo de pólizas cubren los daños materiales o personales ocasionados a terceros durante el desarrollo de la actividad. Sin embargo, no todas ofrecen las mismas coberturas ni los mismos límites de indemnización.
Por ejemplo, una empresa de mantenimiento puede tener una póliza de 150.000 euros, mientras que otra trabaja con coberturas superiores al millón de euros. La diferencia puede resultar determinante ante un siniestro importante.
El problema aparece cuando nadie comprueba la documentación
Uno de los errores más habituales es contratar proveedores únicamente por precio, sin verificar si cuentan con seguro de responsabilidad civil vigente, sin comprobar que los trabajadores están dados de alta, sin exigir la documentación de prevención de riesgos laborales cuando corresponde.
Cuando ocurre un incidente, la comunidad descubre demasiado tarde que la empresa no estaba correctamente cubierta o que ni siquiera podía asumir el coste de los daños.
La prevención también consiste en elegir bien a quién entra en la comunidad
Una buena empresa de servicios no solo mantiene unas instalaciones. También reduce riesgos administrativos, legales y económicos.
Por eso cada vez más comunidades trabajan con proveedores que acreditan de forma periódica sus seguros, certificaciones y documentación, evitando problemas antes de que aparezcan.
En Grupo Sercon trabajamos únicamente con proveedores homologados y asegurados, para que cada intervención en su comunidad se realice con todas las garantías. Si busca un servicio de mantenimiento que reduzca riesgos y aporte tranquilidad, estaremos encantados de ayudarle.
